Bienvenue sur Toyota Service !

Fournir un service d'excellente qualité requiert un investissement total auprès du client, d'être au plus proche de ses besoins...
Chez Toyota Material Handling, le concept de service Toyota (TSC) n'est pas un vain mot, c'est une philosophie au quotidien. C'est aussi une approche structurée destinée à optimiser nos services sur le long terme et centrée sur le retour d'expérience. En d'autres termes, fiabilité, disponibilité, qualité, sécurité, respect de l'environnement et réduction des coûts sont nos priorités auprès de nos clients. 

Faites confiance au service après-vente de Toyota!

Notre «Plus» pour vous

  • Des techniciens de service rompus à la tâche sur site (optionnel)
  • Des livraisons de pièces de rechange en l’espace de 24 h
  • Toyota Service pour d’autres marques également
  • Un réseau de service exhaustif à l’échelle de toute la Suisse

En quoi pouvons-nous vous aider ?

De quel type d'accompagnement avez-vous besoin ? 

Nous pouvons ensuite discuter des options possibles afin d'adapter au mieux le niveau de prestation à vos besoins.

Full Service

Nous nous chargeons de répondre à l'ensemble de vos besoins en termes de service pour vous apporter le meilleur de l'assistance Toyota.

Le Full Service (service complet) inclut la prise en charge pièces et main d'oeuvre, de la maintenance préventive aux interventions curratives.

Maintenance préventive

Le contrat de maintenance préventive est un moyen efficace d'éviter pannes ou réparations coûteuses.

Nous sommes ainsi responsables de l'entretien régulier de vos chariots et du respect des standards de sécurité.

Inspection de sécurité

Cette inspection permet de maintenir le chariot en parfait état de sécurité et de garantir ainsi la sûreté des opérateurs qui l'utilisent.

Ce contrat vous assure que votre chariot respecte les standards de sécurité fixés par la loi et les instances réglementaires de votre pays.

Options additionnelles

Vous en voulez encore plus? Nous vous proposons d’autres options:

  • Technicien sur site: si vous exploitez une flotte importante de chariots élévateurs, il peut s’avérer judicieux d’avoir en permanence un technicien Toyota. Ainsi pourra-t-il vous soutenir en permanence.
  • Service pour d’autres marques: naturellement, nous vous proposons aussi des solutions de maintenance et de réparation pour les chariots élévateurs d’autres fabricants.
  • Toutes les données d’un seul coup d‘œil: notre solution de gestion de flotte I_Site se propose de mettre à votre disposition toutes les informations sur votre flotte ainsi que des instruments judicieux pour l’analyse des coûts. Avec My Fleet, nous allons encore plus loin: grâce à un module additionnel, vous bénéficiez maintenant aussi d’un aperçu confortable sur toutes les données pertinentes pour le service.

Découvrez le Concept de Service Toyota (TSC) !

 Le Concept de Service Toyota (TSC) est un concept unique en son genre qui saît anticiper les contraintes industrielles d'aujourd'hui et de demain et fournir des solutions fiables et sûres pour vos chariots et opérateurs.

Inspiré du Système de Production Toyota, le Concept de Service Toyota vous garantit une totale tranquilité d'esprit en adaptant les solutions proposées à vos besoins. 

Le modèle du Concept de Service Toyota (TSC) est basé sur le temps. La notion de temps est appréhendée comme une opportunité pour vous apporter toujours plus de disponibilité, de qualité, de fiabilité, de sûreté, dans un souci constant du respect de l'environnement et de vos contraintes de coûts. Nous vous garantissons ainsi fiabilité et confiance dans nos équipements. Répondre à vos besoins est notre priorité ! En savoir plus grâce à la vidéo ci-jointe.

I Site Plus qu'une gestion de flotte !

I_Site est la solution de gestion de flotte intelligente développée par Toyota destinée à optimiser l’usage de vos matériels en termes de coût, productivité, sécurité et environnement. Toyota I_Site vous connecte instantanément aux données essentielles de votre flotte de chariots élévateurs et intègre le conseil Toyota.

Contactez notre spécialiste pour connaître comment Toyota I_Site peut vous aider à optimiser l’usage de votre matériel de manutention au quotidien !

Pourquoi choisir Toyota ?

Nous sommes fiers d'être le fabricant numéro 1 mondial de matériels de manutention de haute-qualité. Pour mieux nous connaître et en savoir plus sur notre offre de produits et services, suivez le guide !

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Toyota Rental Solutions

Les solutions de location Toyota

Nous offrons une large gamme de chariots en location de court-terme, que vous souhaitiez les louer quelques semaines ou quelques mois…vous pouvez compter sur nous !

En savoir plus sur nos solutions de location

Nos solutions de financement

Saviez-vous que vous pouvez louer vos chariots plutôt que de les acheter ? Découvrez les solutions de financement les plus adaptées à vos besoins. 

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